इंडिया न्यूज, नोयडा।
Noida Vidyut Nigam Customer Care & Billing : शनिवार शाम से लेकर रविवार रात तक 27 घंटे विद्युत निगम का कस्टमर केयर और बिलिंग से संबंधित कार्य प्रभावित रहेगा। इस दौरान निगम के लखनऊ शक्ति भवन के डाटा सेंटर को तकनीकी के माध्मय से शहर के सेक्टर-58 स्थित डीआर सेंटर में स्थानांतरण किया जाएगा।
स्थानांतरण के बाद 48 घंटे तक निगरानी रखी जाएगी। लेकिन निरंतर बिजली मिलती रहेगी और एप और पोर्टल भी चलता रहेगा। शहर के डाट सेंटर से हरी झंड़ी मिलने के बाद लखनऊ के डाटा सेंटर का सिविल कार्य और इलेक्ट्रिक कार्य किया जाएगा।
बता दें कि यह जानकारी विद्युत निगम के अधीशासी अभियंता आईटी और डीआर सेंटर के प्रभारी शिवम शर्मा ने दी है। उन्होंने बताया है कि शनिवार शाम को साढ़े छह बजे से रविवार रात साढ़े नौ बजे तक लखनऊ से सेक्टर-58 डीआर सेंटर में डाटा सेंटर तकनीकी रूप से स्थानांतरण किया जाएगा। रविवार रात साढ़े नौ बजे के बाद प्रभावित सुविधाएं भी शुरू कर दी जाएंगी।
हालांकि, रविवार रात साढ़े नौ बजे से मंगलवार रात साढ़े नौ बजे तक डाटा सेंटर की सुविधाओं पर निगरानी रखी जाएगी। इस बीच आने वाली तकनीकी दिक्कतों को भी दूर किया जाएगा। पूरी तरह व्यवस्था दुरुस्त होने के बाद बुधवार से लखनऊ शक्ति भवन के डाटा सेंटर का सिविल कार्य शुरू किया जाएगा।
शिवम शर्मा ने कहा कि केवल 27 घंटों तक निगम के 1912 और अन्य टोल फ्री नंबर प्रभावित रहेंगे। इस बीच भी निगम के विभिन्न एप व पोर्टल काम करते हैं। डाटा सेंटर के स्थानांतरण से एप और पोर्टल का कार्य प्रभावित नहीं होगा। उपभोक्ताओं को बिजली सप्लाई भी निरंतर मिलती रहेगी। Noida Vidyut Nigam Customer Care & Billing
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