India News MP (इंडिया न्यूज़),Cm Help Line 2024: मध्य प्रदेश में मोहन यादव सरकार ने CM हेल्पलाइन का दुरुपयोग करने वालों को चिह्नित करने का फरमान जारी किया है। CM मोहन यादव ने कहा कि यह 1 उपयोगी मंच है लेकिन इसका दुरुपयोग करने वालों की अब खैर नहीं है। अब उनके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। लोक सेवा प्रबंधन के प्रमुख सचिव राघवेंद्र सिंह के अनुसार CM हेल्पलाइन के माध्यम से प्रदेश के नागरिकों की अनेक समस्याओं का प्रभारी रूप से निराकरण हो रहा है। CM हेल्पलाइन पर डेली 60,000 कॉल आते हैं।
दुरुपयोग करने वालों को चिह्नित
CM हेल्पलाइन में डर शिकायत में से 97.3 प्रतिशत शिकायतों का निराकरण हो गया है। 72% शिकायत संतुष्ट होने की वजह से बंद हुई है।लंबित शिकायतों का प्रतिशत 2.7 है. उन्होंने कहा कि 1 ही दिन में1 व्यक्ति द्वारा 5 शिकायत करने या 10 से ज्यादा शिकायत करने वाले शिकायतकर्ताओं को उस दिन के लिए ब्लॉक करने का विचार किया जा रहा है। CM हेल्पलाइन का मुख्य उद्देश्य लोगों को सहायता पहुंचाना है जबकि दुरुपयोग करने वालों को चिह्नित भी किया गया है।
व्हाट्सएप चेट बोर्ड के सुविधा भी प्रारंभ
आपकी जानकारी के लिए बता दें कि प्रमुख सचिव राघवेंद्र सिंह के अनुसार CM डैशबोर्ड के माध्यम से 40 विभागों के 185 विभिन्न डैशबोर्ड कार्य कर रहे हैं। जिला डैशबोर्ड के साथ विभाग के जिला रैंकिंग डेश बोर्ड का भी परिचालन हो रहा है।MP में महिला और दिव्यांग हेल्पलाइन के संचालन के साथ शिकायत की स्थिति का पता करने के लिए व्हाट्सएप चेट बोर्ड के सुविधा भी प्रारंभ हो गई है।
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