Starbucks: नेस्ले ने लाखों स्टारबक्स-ब्रांडेड मग को मंगाया वापस, उपभोक्ताओं की किए शिकायत पर कंपनी ने लिया एक्शन

India News (इंडिया न्यूज),  Starbucks: सर्दियों की छुट्टियों के दौरान नेस्ले ने 440,000 से अधिक स्टारबक्स-ब्रांडेड मग बेचे। हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी गुणवत्ता के बारे में शिकायत करने के बाद कंपनी ने अपने सभी स्टारबक्स मग को वापस ले लिया है।

इसी वजह से कंपनी ने किया रिकॉल

अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग ने कहा कि माइक्रोवेव में गर्म करने पर मग के टूटने की संभावना अधिक होती है, जिससे जलने और चोट लगने का खतरा हो सकता है। अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग ने बताया कि नेस्ले ने नवंबर से जनवरी तक देश भर में मग को ऑफ़लाइन और ऑनलाइन दोनों तरह से लगभग $10, $13 या $20 में उपहार सेट के रूप में बेचा।

मग तोड़ने की 10 रिपोर्ट दर्ज

सुरक्षा एजेंसी ने कहा कि मग टूटने की 10 रिपोर्टें दर्ज की गईं, जिनमें गंभीर रूप से जलने और उंगलियों या हाथों पर छाले के नौ मामले शामिल हैं। वहीं, अब तक कुल 12 मामले सामने आ चुके हैं। एजेंसी ने कहा कि उपभोक्ताओं को तुरंत मग का उपयोग बंद कर देना चाहिए और उन्हें खरीद के स्थान पर वापस कर देना चाहिए या पूर्ण वापसी के लिए नेस्ले यूएसए से संपर्क करना चाहिए।

कंपनी ने अपने बयान में क्या कहा?

वहीं कंपनी ने भी इस मामले पर बयान दिया है। नेस्ले ने कहा कि उपभोक्ताओं द्वारा संपर्क किए जाने के बाद उसे इस मुद्दे के बारे में पता चला, उसने तुरंत कार्रवाई की और मग को वापस लेने के लिए अमेरिकी उपभोक्ता उत्पाद सुरक्षा आयोग के साथ काम कर रही है।

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