ई-कामर्स कंपनियों ने प्रोडक्ट का फेक रिव्यू करवाया तो होगी कार्रवाई, जानिए क्या प्लान बना रही सरकार

इंडिया न्यूज, Fake Review : देश की ई-कॉमर्स कंपनियां यदि अपने उत्पादों का फेक रिव्यू करवाती है तो इस कारण उन्हें जुर्माने का भुगतान करना पड़ सकता है। जानकारी के मुताबिक फेक रिव्यू पर रोक लगाने के लिए उपभोक्ता मामलों के विभाग की ओर से एक कमेटी बनाई गई है। यह कमेटी फेक रिव्यू से जुड़े नियमों को अंतिम रूप देने की तैयारी कर रही हैे। इन नियमों को वर्ष 2021 में बीआईएस (ब्यूरो आॅफ इंडियन स्टैनडर्ड) की ओर से वर्ष 2021 में बनाया गया था।

सरकारी जानकारों के मुताबिक सरकार फर्जी प्रोडक्ट रिव्यू पर रोक लगाने के लिए गंभीर है। कुछ कंपनियां पैसे देकर पॉजिटिव रिव्यू और फाइव स्टार रेटिंग करवाती हैं। इन्हीं पर अब सरकार जुर्माना लगाने पर विचार कर रही है। बताया गया है कि यदि कोई कंपनी अपनी प्रतिद्वंद्वी कंपनी के प्रोडक्टर की जानबूझकर निगेटिव रिव्यू करवाती है तो ऐसी आरोपित कंपनी पर दस से पंद्रह लाख रुपये तक का जुर्माना हो सकता है। इन मामलों में सीसीपीए स्वत: संज्ञान लेकर कार्रवाई कर सकता है।

फर्जी रिव्यू लिखना और लिखवाना बड़ी समस्या

दरअसल, कंपनियां अपनी सुरक्षा के लिए तो कई उपाय कर रही हैं पर ग्राहकों के लिए इससे बचने का कोई तरीका उपलब्ध नहीं है। आनलाइन कारोबार में फर्जी रिव्यू लिखना और लिखवाना एक बड़ी समस्या है। ऐसे में नए नियम बनने से ग्राहकोंं के हितों की रक्षा होगी। इन नियमों के अंतर्गत होटल, रेस्तरां, ई-कॉमर्स कंपनियां, रिटेल, टूर और ट्रेवल, सिनेमा बुकिंग और आॅनलाइन एप और इनके अलावे जहां रिव्यू का इस्तेमाल होता है वे सभी कपनियां आएंगी।

त्योहारों पर ज्यादातर लोग करते हैं आनलाइन खरीदारी

उल्लेखनीय है कि हमारे देश में त्योहारों का सीजन शुरू होने वाला है। त्योहारों पर लोग अक्सर आनलाइन खरीदारी का सहारा लेते हैं। 22 सितम्बर से अमेजन ग्रेट इंडियन फेस्टिवल 2022 सेल भी शुरू हो रही है। ऐसे में सरकार की ओर से इस संबंध में अंतिम और महत्वपूर्ण फैसला जल्द लिए जाने की उम्मीद है।

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