Free Flight Seats Rule: अक्सर फ़्लाइट टिकट बुक करते समय अपनी पसंद की सीट चुनने के लिए हमें ज़्यादा पैसे देने पड़ते हैं. कई बार परिवार के साथ यात्रा करते समय सिर्फ़ यह पक्का करने के लिए कि हम सब एक साथ बैठ सकें, हमें बेवजह के खर्च उठाने पड़ते हैं. हालाँकि नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) के एक नए निर्देश के बाद अब यह स्थिति बदलने वाली है. 20 अप्रैल से एयरलाइंस को अपनी फ़्लाइट्स में कम से कम 60 प्रतिशत सीटें बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के यानी मुफ़्त में उपलब्ध करानी होंगी. इसके अलावा, उन्हें एक पारदर्शी सीट आवंटन नीति स्थापित करना भी ज़रूरी है.
18 मार्च को नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने DGCA को निर्देश जारी किए जिसमें उसे एयरलाइंस को यह निर्देश देने को कहा गया कि वे किसी भी फ़्लाइट में कम से कम 60 प्रतिशत सीटें यात्रियों को बिना कोई अतिरिक्त शुल्क लिए आवंटित करें. इस संबंध में DGCA ने 20 मार्च को एक संशोधित हवाई परिवहन सर्कुलर जारी किया. DGCA के एक अधिकारी ने बताया कि यह सर्कुलर 20 अप्रैल से लागू होगा.
DGCA ने क्या कहा?
उड्डयन नियामक ने कहा है कि एयरलाइंस को यह सुनिश्चित करना होगा कि किसी भी फ़्लाइट में कम से कम 60 प्रतिशत सीटें बिना किसी अतिरिक्त लागत के उपलब्ध कराई जाएं. संशोधित सर्कुलर के अनुसार एयरलाइंस को पारदर्शी सीट आवंटन नीतियां बनाए रखना और इन सीटों की उपलब्धता, साथ ही लागू नियम और शर्तें को अपने बुकिंग इंटरफ़ेस पर स्पष्ट रूप से बताना ज़रूरी है.
इसके अतिरिक्त नियामक ने यह शर्त रखी है कि एक ही PNR (यात्री नाम रिकॉर्ड) के तहत यात्रा करने वाले यात्रियों को, जहाँ तक संभव हो एक-दूसरे के करीब सीटें आवंटित की जानी चाहिए, आमतौर पर एक ही पंक्ति में अगल-बगल वाली सीटें.
वर्तमान में केवल 20 प्रतिशत सीटें ही चुन सकते हैं
मौजूदा नियमों के तहत, हवाई यात्री कुल सीटों में से केवल 20 प्रतिशत सीटें ही बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के बुक कर सकते हैं. बाकी सीटों के लिए यात्रियों को अतिरिक्त भुगतान करना पड़ता है. आमतौर पर एयरलाइंस सीट चुनने के लिए 200 से 2,100 तक का शुल्क लेती हैं. यह शुल्क कई कारकों के आधार पर अलग-अलग होता है, जिसमें आगे की पंक्ति की सीटों या ज़्यादा लेगरूम (पैर रखने की जगह) वाली सीटों को प्राथमिकता देना शामिल है.
