Railway Refund rules: कई यात्रियों के साथ ऐसा होता है कि रेलवे स्टेशन के प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचने तक उनकी ट्रेन छूट जाती है. ऐसे में, मन में दूसरा विचार यही आता है कि आपके द्वारा खरीदे गए कन्फर्म टिकट का क्या होगा और आपको रिफंड मिलेगा या नहीं.
आपकी जानकारी के लिए बता दूँ कि आपको उस टिकट का रिफंड ज़रूर मिलेगा, बशर्ते आप कुछ नियमों का पालन करें और समय पर रिफंड का दावा करें.
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रिफंड कैसे प्राप्त करें?
रिफंड के लिए आपको टीडीआर दाखिल करना होगा. आईआरसीटीसी के नियमों के अनुसार, अगर आपकी बोर्डिंग स्टेशन से ट्रेन छूट जाती है, तो आपको चार घंटे के भीतर टीडीआर दाखिल करना होगा. अगर ट्रेन उस समय से ज़्यादा लेट होती है, तो रिफंड स्वीकार नहीं किया जाएगा.
टीडीआर कैसे दर्ज करें
- आईआरसीटीसी ऐप का उपयोग करके टीडीआर दर्ज करने के लिए, सबसे पहले ऐप खोलें और लॉग इन करें.
- लॉग इन करने के बाद, ट्रेन विकल्प पर क्लिक करें.
- इसके बाद आपको “फाइल टीडीआर” विकल्प दिखाई देगा.
- क्लिक करने के बाद, आपको वह टिकट दिखाई देगा जिसके लिए आप टीडीआर दर्ज कर सकते हैं.
- उस टिकट का चयन करें और “फाइल टीडीआर” पर क्लिक करें.
- फिर वह कारण चुनें जिसके लिए आप टीडीआर दर्ज करना चाहते हैं और धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं.
- इसके बाद, आपका टीडीआर दर्ज हो जाएगा और 60 दिनों के भीतर आपके खाते में धनराशि जमा हो जाएगी.
कनेक्टिंग टिकटों पर भी मिलता है पूरा रिफंड
जिन यात्रियों ने कनेक्टिंग ट्रेन टिकट बुक किए हैं, वे पहली ट्रेन के विलंब के कारण दूसरी ट्रेन छूट जाने पर अपना पैसा वापस पा सकते हैं. कनेक्टिंग यात्राओं के लिए, “से” स्टेशन और बोर्डिंग स्टेशन का पीएनआर एक ही होना चाहिए, और “तक” स्टेशन से आरक्षित स्टेशन तक का पीएनआर भी एक ही होना चाहिए.
कनेक्टिंग यात्रा बुक करने के लिए, दोनों पीएनआर में यात्री का विवरण, नाम सहित, समान होना चाहिए. कनेक्टेड पीएनआर के लिए नाम/आयु/लिंग में परिवर्तन की अनुमति नहीं है. कनेक्टिंग यात्रा बुकिंग के लिए केवल कन्फर्म और आंशिक रूप से कन्फर्म टिकट ही मान्य हैं. मुख्य यात्रा और कनेक्टिंग यात्रा के बीच दिन का अंतर 5 दिनों से अधिक नहीं होना चाहिए.
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