केंद्र सरकार देश के किसानों के लिए कई योजनाएं चलाती है, जिनका फायदा सीधे किसानों को ही मिलता है. देश के गरीब और जरूरतमंद किसानों के लिए सरकार ‘PM किसान सम्मान निधि’ योजना चलाती है, जिसके तहत हर साल 6,000 की रकम तीन किस्तों में दी जाती है. 13 मार्च को PM किसान की 22वीं किस्त जारी की गई थी और करोड़ों लाभार्थियों को उनके अकाउंट में 2000 की राशि ट्रांसफर की गई. लेकिन कुछ किसान ऐसे भी हैं जिनकी पेमेंट आज भी अटकी हुई है. खास बात यह है कि इनमें से कई लोगों ने समय पर अपनी e-KYC पूरी कर ली थी और अपनी ‘किसान ID’ भी अपडेट कर ली थी. ऐसे में उनके मन में यह सवाल उठता है कि अगर उन्होंने सब कुछ सही किया था, तो भी उनके खातों में पैसे क्यों नहीं आए हैं? अगर आप भी ऐसी ही किसी स्थिति में हैं, तो घबराने की कोई जरूरत नहीं है. यहां बताया गया है कि आप अपनी शिकायत कैसे दर्ज कर सकते हैं.
किस्त अटकने के क्या कारण हो सकते हैं?
अक्सर छोटी-छोटी गलतियां किस्त अटकने का मुख्य कारण बन सकती हैं. सबसे आम कारण बैंकिंग डिटेल्स में गड़बड़ी होना है. जैसे कि गलत खाता नंबर या IFSC कोड. इसके अलावा अगर आपके बैंक खाते की e-KYC अधूरी है तो भी पेमेंट रोकी जा सकती है. जमीन के वेरिफिकेशन के दौरान गलत जानकारी देना भी एक वजह हो सकता है। साथ ही, अगर आपको कोई नौकरी मिल गई है या आप इनकम टैक्स के दायरे में आ गए हैं, तो आप इस योजना के लिए अब पात्र नहीं रह जाते हैं. अगर आपको सरकारी नौकरी मिल गई है या आपको अच्छी-खासी पेंशन मिल रही है, तो भी किस्तों का भुगतान रोका जा सकता है.
शिकायत कैसे दर्ज करें
अगर ऊपर बताई गई कोई भी समस्या आप पर लागू नहीं होती है फिर भी आपको अपने पैसे नहीं मिले हैं, तो अब आपको सीधे शिकायत दर्ज करनी चाहिए. इसके लिए सरकार ने कुछ खास हेल्पलाइन नंबर जारी किए हैं. आप 155261 या 011-24300606 पर कॉल करके अपनी समस्या बता सकते हैं. इसके अलावा आप pmkisan-ict@gov.in पर ईमेल भेजकर भी शिकायत दर्ज कर सकते हैं. ईमेल भेजते समय कृपया अपना नाम, रजिस्ट्रेशन नंबर, आधार नंबर और समस्या से जुड़ी पूरी जानकारी साफ-साफ लिखें ताकि आपकी शिकायत को जल्दी से समझा और सुलझाया जा सके. यह भी ध्यान देने लायक बात है कि कभी-कभी सिस्टम अपडेट या वेरिफिकेशन प्रोसेस में देरी के कारण फंड मिलने में थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है. यहाँ बताया गया है कि आप अपने घर बैठे-बैठे ही अपना स्टेटस कैसे चेक कर सकते हैं.
अगर आप चाहें तो आप अपनी किस्त का स्टेटस खुद सीधे अपने घर से ही चेक कर सकते हैं. ऐसा करने के लिए, सबसे पहले PM Kisan की ऑफिशियल वेबसाइट पर जाएँ. वहाँ दिए गए ‘Login’ ऑप्शन पर क्लिक करें और अपनी डिटेल्स डालें. लॉग इन करने के बाद, आपको ‘Farmer Corner’ सेक्शन में ‘Beneficiary Status’ का ऑप्शन मिलेगा. इस ऑप्शन पर क्लिक करें और जरूरी डिटेल्स भरें जैसे कि आपका राज्य, ज़िला और गाँव. यह पूरा होने के बाद आपका पूरा स्टेटस आपके सामने दिखाई देगा. इससे यह साफ़ पता चल जाएगा कि आपकी किस्त कब तक आने की उम्मीद है या फिर अगर वह अभी पेंडिंग है तो उसका क्या कारण है. इससे आपके लिए अपने पेमेंट का मौजूदा स्टेटस समझना आसान हो जाएगा.