Monday, November 18, 2024
Air India
India News(इंडिया न्यूज),Air India: एयर इंडिया को लेकर बड़ी खबर सामने आ रही है जहां फ्लाईट के वरिष्ठ चालक दल के सदस्यों के “सामूहिक बीमार छुट्टी” पर जाने के बाद 70 से अधिक अंतरराष्ट्रीय और घरेलू एयर इंडिया एक्सप्रेस उड़ानें रद्द कर दी गईं। रद्दीकरण मंगलवार रात से बुधवार सुबह तक हुआ। इसके साथ ही सूत्रों ने कहा कि नागरिक उड्डयन अधिकारी इस मामले को देख रहे हैं।
वहीं इस मामले में एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बयान जारी करते हुए कहा कि “हमारे केबिन क्रू के एक हिस्से ने आखिरी मिनट में बीमार होने की सूचना दी, कल रात से, जिसके परिणामस्वरूप उड़ान में देरी हुई और रद्द कर दी गई। जबकि हम इन घटनाओं के पीछे के कारणों को समझने के लिए क्रू के साथ बातचीत कर रहे हैं, हमारी टीमें सक्रिय रूप से इस मुद्दे को संबोधित कर रही हैं ताकि किसी भी तरह की परेशानी को कम किया जा सके। परिणामस्वरूप हमारे मेहमानों को असुविधा हुई।
इसके साथ ही क्रू की ओर से बयान जारी कर कहा गया कि, “हम इस अप्रत्याशित व्यवधान के लिए अपने मेहमानों से ईमानदारी से माफी मांगते हैं और इस बात पर जोर देते हैं कि यह स्थिति उस सेवा के मानक को प्रतिबिंबित नहीं करती है जिसे हम प्रदान करने का प्रयास करते हैं। रद्दीकरण से प्रभावित मेहमानों को पूर्ण धनवापसी या किसी अन्य तिथि के लिए मानार्थ पुनर्निर्धारण की पेशकश की जाएगी। आज हमारे साथ उड़ान भरने वाले मेहमान उनसे अनुरोध है कि हवाईअड्डे पर जाने से पहले यह जांच लें कि उनकी उड़ान प्रभावित हुई है या नही।
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