ट्रेन से यात्रा करते समय अगर आपको भी सबसे पहले ये टेंशन रहती है कि क्या खाना पैक करूं, रास्ते के लिए क्या-क्या लेकर जाना है तो अब ये चिंता ई-पैंट्री पर छोड़ दीजिये. ई-पैंट्री सुविधा ने ट्रेन रुकने पर प्लेटफॉर्म पर खाना लेने के लिए दौड़ने या पैकिंग की चिंता खत्म कर दी है.
आईआरसीटीसी की ई-पैंट्री सेवा ने ट्रेन यात्रा को आसान बना दिया है, जहां यात्री सीट पर ही भोजन बुक कर प्राप्त कर सकते हैं. आईआरसीटीसी की रिपोर्ट के अनुसार, देशभर में सबसे ज्यादा ऑर्डर लंच का हुआ है, जो 15,000 से अधिक बुकिंग्स के साथ टॉप पर है.
क्या है ई-पैंट्री सेवा
आईआरसीटीसी ने अप्रैल 2025 में ई-पैंट्री सेवा शुरू की, जो पहले विवेक एक्सप्रेस पर टेस्ट हुई थी. अब यह 25 मेल/एक्सप्रेस ट्रेनों पर उपलब्ध है. यात्री टिकट बुकिंग के दौरान या रेलवे की वेबसाइट पर भोजन चुन सकते हैं, जो उनकी सीट पर डिलीवर हो जाता है. कन्फर्म, आरएसी या वेटिंग टिकट धारक भी मील बुक कर सकते हैं.
इस सेवा में भोजन आईआरसीटीसी किचन से आता है. नकद लेन-देन का झंझट नहीं होता, आप इसका ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं. बुकिंग के बाद मील वेरिफिकेशन कोड (एमवीसी) एसएमएस/ईमेल से मिलता है, जो डिलीवरी के समय वेरिफाई करता है. अगर डिलीवरी न हो तो ऑटो रिफंड मिलता है.
सबसे लोकप्रिय भोजन
आईआरसीटीसी के आंकड़ों के अनुसार, 65,000 से अधिक भोजन बुक हुए. ब्रेकफास्ट और डिनर मिलाकर 17,000 ऑर्डर, चाय (सुबह-शाम) 8,000 से ज्यादा, लेकिन सबसे ज्यादा आर्डर लंच के हुए. लंच मील की बुकिंग्स 15,000 थी. आईआरसीटीसी के अनुसार, लंबी यात्राओं में भरपेट भोजन की डिमांड ज्यादा होती है और लंच थाली इसका बेस्ट ऑप्शन है. आंकड़ों के अनुसार निजामुद्दीन-बेंगलुरु संपर्क क्रांति एक्सप्रेस पर सबसे ज्यादा 8,300 ऑर्डर दर्ज हुए. 16,500 बुकिंग्स के साथ दिसंबर 2025 ई-पैंट्री सेवा का सबसे व्यस्त महीना रहा. यात्री इस सेवा की गुणवत्ता और सुविधा पर भरोसा कर रहे हैं.
बुकिंग प्रक्रिया
अगर आप भी ई-पैंट्री से अपना मील बुक करना चाहते हैं तो आईआरसीटीसी वेबसाइट या ऐप पर टिकट बुकिंग के समय ई-पैंट्री चुनें. जिन ट्रेनों पर यह सुविधा उपलब्ध है उन ट्रेनों पर ही यह विकल्प दिखेगा. इसका पेमेंट ऑनलाइन माध्यम से कर सकते हैं साथ ही डिजिटल ट्रैकिंग आप अपना ऑर्डर ट्रैक भी कर सकते हैं. वंदे भारत, शताब्दी, राजधानी जैसी ट्रेनों में पहले से ही भोजन शामिल, लेकिन मेल ट्रेनों के लिए यह सुविधा क्रांतिकारी कदम है. यह सेवा भारतीय रेल यात्रा को आधुनिक बना रही है, जहां छोटी सुविधाएं बड़ा बदलाव ला रही हैं.
