इंडिया न्यूज़, नई दिल्ली :
Indigo : हवाई जहाज में सफर करते हुए सामान खोने की घटनाएं अक्सर हमारे बीच आती रहती हैं। यदि आप भी फ्लाइट से बहुत सफर करते हैं तो अपने भी यह अहसास किया होगा। जिसमें यात्रा के दौरान बैग दूसरे बैग के समान होने के चलते बदल जाते हैं। वहीं इस पर लोगों का कहना है कि ऐसा होने पर कस्टमर सर्विस भी सही से रेस्पॉन्स नहीं देता है। इस वक्त ऐसी ही एक घटना खूब वायरल हो रही है।
जिसमे व्यक्ति का सफर के दौरान बैग बदल गया। आपको बता दें (Who Hacked Indigo Website) इनका नाम नंदन कुमार है जो पेशे से सॉफ्टवेयर इंजीनियर है जब इनके साथ यह घटना हुई तो उन्होंने एयरलाइन कंपनी की वेबसाइट में खामी खोज अपने बैग को खोज निकला। (Indigo Flight Bag Change News)
रविवार को, श्री कुमार ने इंडिगो की उड़ान में पटना से बेंगलुरु की यात्रा कर रहे थे। इस दौरान उनका बैग दूसरे पैसेंजर के साथ बदल गया। इसको लेकर उन्होंने Indigo कस्टमर सर्विस से संपर्क किया लेकिन, उन्हें वह से कोई मदद नहीं मिली। (Indigo Flight Bag change News in Hindi) उन्होंने इस घटना के बारे में अपने ट्विटर हैंडल पर डिटेल्स में बताया। (Indigo News in Hindi)
उन्होंने अपने ट्विटर पर बताया कि जब वो एयरपोर्ट से अपने घर पहुंचे तो उनकी पत्नी ने बताया कि जो बैग वे लेकर आए हैं वह उनका है ही नहीं (Indigo Website Hacked Reason) उन्होने बताया की उनके बैग के बेस में लॉक नहीं है। इसके बाद उन्होंने Indigo के कस्टमर केयर से इस बारे में बात की पर वह से उन्हें पूरी तरह से मदद नहीं मिली तो उन्होंने बैग के सही मालिक का पता लगाने के लिए इंडिगो की वेबसाइट को हैक करने का सोच लिया। (Why Indigo Website Hacked)
वेबसाइट के डेवेलपर कंसोल को ओपन करके उन्होंने नेटवर्क लॉग रिकॉर्ड में खोजना शुरू कर दिया। झा उन्हें एक पैसेंजर का कॉन्टैक्ट डिटेल्स ओर नेटवर्क रेस्पॉन्स में मिल गया। उन्होने इस घटना को हैकर मोमेंट कहा है। आपको बता दें जिसके साथ नंदन कुमार का बैग एक्सचेंज हुआ था वह व्यक्ति उनके घर के पास ही रहता था जिससे उन्होने मिलकर बैग को एक्सचेंज कर लिया। इसमें उन्होंने एयरलाइन कंपनी से कोई भी सहायता नहीं ली। (How To Hack Indigo Website)
वहीं इस घटना पर कंपनी का कहना है कि वेबसाइट को हैक नहीं किया गया था। कंपनी सभी पैसेंजर को अपनी बुकिंग डिटेल्स PNR, लास्ट नेम, फोन नंबर या इमेल के जरिए चेक करने की सुविधा देती है। ये काफी समान्य है।
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