Silent Call Scam: साइलेंट कॉल (Silent Call) एक ऐसा कॉल होता है जिसमें फोन बजता है, लेकिन जब आप फोन उठाते हैं, तो दूसरी तरफ वाला व्यक्ति कुछ नहीं बोलता. कुछ समय बाद, कॉल अपने आप कट जाता है. हाल ही में ऐसे कॉल्स की संख्या बढ़ गई है, और कई लोगों ने इसके बारे में शिकायत की है. ऐसे में चलिए विस्तार से जानें कि यह कोई तकनीकी खरीबी के कारण होता है या फिर यह एक स्कैम अलर्ट (Scam Alert) है.

यह हमेशा नेटवर्क की समस्या के कारण नहीं होता है. कई मामलों में, यह डेटा चोरी और स्कैम की तैयारी के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला एक तरीका हो सकता है. टेलीकम्युनिकेशन डिपार्टमेंट ने भी लोगों को इस बारे में चेतावनी दी है और साइलेंट कॉल्स के पीछे के संभावित कारणों के बारे में बताया है.

इन कॉल्स के जरिए, स्कैमर यह पता लगाने की कोशिश करते हैं कि कोई मोबाइल नंबर एक्टिव है या नहीं. जैसे ही आप कॉल उठाते हैं, उन्हें कन्फर्मेशन मिल जाता है कि नंबर इस्तेमाल में है. इस नंबर का इस्तेमाल फिर स्कैम, धोखाधड़ी वाले कॉल्स या मैसेज के लिए किया जा सकता है.

अगर आपको कोई साइलेंट कॉल आता है और कोई आवाज नहीं आती है, तो उस नंबर पर वापस कॉल करने से बचें. वापस कॉल करने से आपको फाइनेंशियल नुकसान हो सकता है या आपका नंबर स्कैमर द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले नंबरों की लिस्ट में शामिल हो सकता है.

अगर आपको ऐसा कोई कॉल आता है, तो इसे नजरअंदाज न करें. आप इसकी रिपोर्ट सरकारी पोर्टल पर कर सकते हैं.

• sancharsaathi.gov.in वेबसाइट पर जाएं
• होमपेज पर सिटीजन सेंट्रिक सर्विसेज़ सेक्शन खोलें
• चक्षु ऑप्शन पर क्लिक करें
• अब दिए गए ऑप्शन में से सही ऑप्शन चुनें, जैसे स्पैम या फ्रॉड
• जरूरी जानकारी भरें और शिकायत सबमिट करें

अज्ञात नंबरों से आने वाले साइलेंट कॉल्स को हल्के में न लें। वापस कॉल न करें या कोई भी पर्सनल जानकारी शेयर न करें. ऐसे कॉल्स की तुरंत रिपोर्ट करने से न सिर्फ़ आप सुरक्षित रहेंगे, बल्कि दूसरों को भी स्कैम का शिकार होने से बचाने में मदद मिलेगी.