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IRCTC

India News (इंडिया न्यूज़), IRCTC: भारतीय रेलवे एक बार फिर अपनी ट्रेनों में परोसे जाने वाले भोजन की गुणवत्ता को लेकर सवाल के घेरे में आ गया है। रीवा से जबलपुर जंक्शन तक जानें वाली वंदे भारत एक्सप्रेस में यात्री के खाने में मरा हुआ कॉकरोच मिलने की ख़बर आई है। हालाँकि, आईआरसीटीसी ने इस घटना पर ध्यान देते हुए सोशल मीडिया पर जवाब भी दिया है।

सोशल मीडिया पर शिकायत

सोशल मीडिया पर डॉ. शुभेंदु केशरी नाम के एक यात्री ने अपने थाली की तस्वीरें पोस्ट कीं। इस तस्वीरों में कॉकरोच को साफ तरीके से देखा जा सकता है। खाने की तस्वीर के साथ उन्होंने शिकायत फॉर्म की तस्वीर भी साझा की। जिसे उन्होंने जबलपुर स्टेशन पर भोजन की अस्वच्छ स्थिति के बारे में भरा था।

Vande Bharat

रेलवे की ओर से रिप्लाई

आईआरसीटीसी ने घटना पर तुरंत प्रतिक्रिया दी है। उन्होंने अप्रिय अनुभव के लिए यात्री से माफ़ी मांगी। रेलवे की ओर से सोशल मीडिया पर जवाब देते हुए कहा गया कि “सर, आपके अनुभव के लिए हम हार्दिक क्षमायाचना करते हैं। मामले को गंभीरता से लिया गया है और संबंधित सेवा प्रदाता पर भारी जुर्माना लगाया गया है। इसके अलावा, स्रोत पर निगरानी मजबूत कर दी गई है।” बता दें कि ऐसा मामला पहली बार नहीं आया है। इससे पहले भी वंदे भारत एक्सप्रेस ट्रेन में परोसी गए खाने में कॉकरोच देखने को मिला था।