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Zomato

India News (इंडिया न्यूज), Zomato: लोकप्रिय फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म जोमैटो (Zomato) ने अपनी प्लेटफॉर्म फीस 25% बढ़ाकर इसे 5 रुपये प्रति ऑर्डर कर दिया है। इस बदलाव का असर दिल्ली-एनसीआर, बेंगलुरु, मुंबई, हैदराबाद और लखनऊ जैसे बड़े शहरों के ग्राहकों पर पड़ेगा।

ज़ोमैटो ने प्लेटफ़ॉर्म शुल्क बढ़ाकर 5 रुपये कर दिया और अपनी इंटरसिटी डिलीवरी सेवाओं लीजेंड्स को निलंबित कर दिया।
प्लेटफ़ॉर्म शुल्क में वृद्धि का उद्देश्य ज़ोमैटो के लिए अधिक राजस्व अर्जित करना है।
ज़ोमैटो ने अपर्याप्त प्रदर्शन के कारण अपनी इंटरसिटी डिलीवरी सेवा, लीजेंड्स को निलंबित करने का निर्णय लिया है।

क्या है प्लेटफ़ॉर्म शुल्क

प्लेटफ़ॉर्म शुल्क प्रत्येक ऑर्डर पर एक अतिरिक्त शुल्क है, जो डिलीवरी शुल्क से अलग है। ज़ोमैटो ने अगस्त 2023 में यह शुल्क 2 रुपये प्रति ऑर्डर शुरू किया और फिर अक्टूबर में इसे बढ़ाकर 3 रुपये कर दिया। इस साल की शुरुआत में 1 जनवरी को उन्होंने इसे 3 रुपये से बढ़ाकर 4 रुपये कर दिया था।

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स्विगी कितना लेती है प्लेटफ़ॉर्म शुल्क

ज़ोमैटो की मुख्य प्रतिद्वंद्वी स्विगी पहले से ही खाने के ऑर्डर पर प्लेटफ़ॉर्म शुल्क के रूप में 5 रुपये लेती है। कुछ रिपोर्ट्स में बताया गया है कि स्विगी ने कुछ ग्राहकों के लिए 10 रुपये का शुल्क भी दिखाया है।

ज़ोमैटो गोल्ड सदस्यों पर भी लागू होता है यह शुल्क

प्लेटफ़ॉर्म शुल्क प्रत्येक ऑर्डर पर एक समान शुल्क है, चाहे लागत कोई भी हो। ज़ोमैटो के पास डिलीवरी शुल्क भी है, लेकिन उनके ज़ोमैटो गोल्ड लॉयल्टी प्रोग्राम में ग्राहक इसका भुगतान नहीं करते हैं। ज़ोमैटो गोल्ड प्रोग्राम एक सशुल्क सदस्यता है जहां ग्राहकों को छूट और मुफ्त डिलीवरी जैसे लाभ मिलते हैं। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म शुल्क अभी भी ज़ोमैटो गोल्ड सदस्यों पर लागू होता है।

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क्यों प्लेटफ़ॉर्म शुल्क को बढ़ाया ?

ज़ोमैटो को उम्मीद है कि इस शुल्क को बढ़ाने से उन्हें अधिक पैसा कमाने में मदद मिलेगी। यहां तक कि शुल्क में एक छोटी सी वृद्धि भी एक बड़ा अंतर ला सकती है क्योंकि उन्हें हर दिन लाखों ऑर्डर मिलते हैं। फीस में यह बढ़ोतरी पिछली बार 2 रुपये से 3 रुपये और फिर 4 रुपये की बढ़ोतरी के बाद हुई है।