इजराइल-ईरान युद्ध के बीच इंडिगो का बड़ा फैसला, सुरक्षा के चलते बढ़ाई उड़ानों पर रोक, यात्रियों को दी रिफंड सुविधा

IndiGo Middle East Flights: इजराइल और ईरान के बीच छिड़ी जंग को देखते हुए  इंडिगो ने रविवार को मिडिल ईस्ट एयरस्पेस का इस्तेमाल करने वाली कुछ इंटरनेशनल फ्लाइट्स पर टेम्पररी रोक 2 मार्च, 23:59 IST तक बढ़ा दी. ऐसा बढ़ते क्षेत्रीय तनाव और पैसेंजर और क्रू की सुरक्षा को प्राथमिकता देने का हवाला देते हुए किया गया. एक ऑफिशियल एडवाइजरी में, एयरलाइन ने कहा कि हम मिडिल ईस्ट और आस-पास के इलाकों में हो रही घटनाओं पर बहुत ध्यान से नजर रख रहे हैं. हम समझते हैं कि यह समय अनिश्चित लग सकता है, और हम आपको भरोसा दिलाना चाहते हैं कि हर फैसला सावधानी और समझदारी से लिया जा रहा है.

एयरलाइन ने बताया कि यह बढ़ोतरी सबसे ऊंचे सुरक्षा स्टैंडर्ड बनाए रखने के लिए एक सावधानी भरा कदम है. कैंसलेशन से प्रभावित पैसेंजर दूसरी फ्लाइट चुन सकते हैं या पूरा रिफंड ले सकते हैं. इंडिगो 28 फरवरी को या उससे पहले की गई बुकिंग के लिए 7 मार्च तक मिडिल ईस्ट और दूसरे प्रभावित इंटरनेशनल सेक्टर्स से आने-जाने के लिए पूरी फ्लेक्सिबिलिटी और छूट भी दे रहा है. एडवाइजरी में कहा गया है कि कस्टमर बिना किसी एक्स्ट्रा खर्च के रीशेड्यूल कर सकते हैं या पूरा रिफंड ले सकते हैं.

एयरलाइन ने यात्रियों से एयरपोर्ट पर जाने से पहले अपनी ऑफिशियल वेबसाइट पर फ्लाइट का स्टेटस देखने की अपील की है. साथ ही कि जैसे-जैसे हालात बदलते रहते हैं, शेड्यूल में और बदलाव की जरूरत पड़ सकती है. अगर आपकी यात्रा पर कोई बदलाव होता है, तो हम आपको आपकी रजिस्टर्ड कॉन्टैक्ट डिटेल्स के ज़रिए तुरंत बता देंगे.

इस बीच, अबू धाबी में भारतीय दूतावास ने UAE में भारतीय समुदाय को गलत जानकारी से सावधान रहने की सलाह दी है. दूतावास ने अफवाहों और फेक न्यूज़ के खिलाफ चेतावनी दी है. साथ ही, लोगों को भारतीय डिप्लोमैटिक मिशन और UAE अधिकारियों से ऑफिशियल अपडेट फॉलो करने को कहा है. इनमें भारतीय दूतावास, अबू धाबी (@IndembAbudhabi), भारतीय कॉन्सुलेट जनरल, दुबई (@cgidubai), UAE विदेश मंत्रालय (@mofauae), रक्षा मंत्रालय (@modgovae), आंतरिक मंत्रालय (@moiuae), नेशनल इमरजेंसी क्राइसिस एंड डिज़ास्टर मैनेजमेंट अथॉरिटी (@NCEMAUAE), एमिरेट्स न्यूज़ एजेंसी (@WAMNEWS_ENG), और UAE के दूसरे ऑफिशियल मीडिया ऑफिस शामिल हैं. एडवाइजरी में इस स्थिति के बारे में सोशल मीडिया पर जानकारी पोस्ट करते समय सावधानी बरतने पर भी ज़ोर दिया गया है. यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे इंडिगो के ऑफिशियल पोर्टल पर प्रभावित फ्लाइट्स और उपलब्ध ऑप्शन की पूरी लिस्ट यहां देखें.