आखिर क्यों फंस जाती है UPI पेमेंट? क्या हो सकते हैं कारण, ट्रांजेक्शन फेल होने पर कैसे मिलेगा रिफंड

UPI Payments Tips: आज के समय में ऑनलाइन पेमेंट करना लोगों की जरूरत बन गई है. लोग अपनी जेब में कैश रखना कम करके ऑनलाइन पेमेंट की तरफ ज्यादा झुकाव कर रहे हैं. ऑनलाइन पेमेंट का ऐसा ट्रेंड चल रहा है, जिसके चलते हर कोई ऑनलाइन ही पेमेंट कर रहा है. चाहे किराने की दुकान में पेमेंट करनी हो चाहे ट्रेन या फ्लाइट की टिकट ही क्यों न बुक करनी हो. अमूमन लोग ऑनलाइन पेमेंट को ही तवज्जो देते हैं. लेकिन, कुछ मामलों में ऐसा होता है कि आप द्वारा पेमेंट तो की गई है, लेकिन सामने वाले व्यक्ति तक यह पैसे पहुंचे नहीं हैं.

आमतौर पर यूपीआई से पेमेंट अगर फेल हो जाती है तो ऐसे में बैंक अकाउंट से पैसे कट जाते हैं. चलिए जानते हैं ऐसी स्थिति में क्या करना चाहिए. 

UPI पेमेंट फंसने पर क्या करें?

अगर आपकी UPI पेमेंट फंस गई है तो ऐसी स्थिति में आपको सबसे पहले ऑटोमेटिक रिफंड आने का इंतजार करना चाहिए. दरअसल, ज्यादातर मामलों में अगर पेमें फेल हो जाए तो ऐसे में एक से दो दिनों के अंदर रिफंड खुद ही आ जाता है. ऐसे में अपने बैंक से आए मैसेज या यूपीआई ऐप को चेक करते रहें. इसके अलावा आपको अपनी पासबुक में भी एंट्री करा लेनी चाहिए. अगर आपकी पेमेंट अटक गई है तो ऐसे में आपको बैंक से संपर्क करना चाहिए. इसके अलावा UPI App पर पैसे कटने की शिकायत करें. ऐसी स्थिति में आपको NPCI में शिकायत भी करनी चाहिए. अगर यह समस्या इतना करने के बाद भी न सुलझे तो ऐसी स्थिति में RBI लोकपाल से संपर्क करना चाहिए. 

UPI ट्रांजैक्शन फेल होने काे कारण

अगर आपकी यूपीआई ट्रांजेक्शन फेल हो गई है तो ऐसे में इसके पीछे कई कारण जिम्मेदार हो सकते हैं. इसके पीछे का मुख्य या आम कारण इंटरनेट खराब होना है. कई बार यूपीआई का सर्वर भी डाउन हो जाता है, जिसके चलते यूपीआई पेंमेंट फेल हो जाती है. कुछ मामलों में कम बैलेंस होने के चलते भी पैसे नहीं पहुंचते हैं. कुछ मालों में बैंक अकाउंट में भी गड़बड़ी रहती है, जिससे ट्रांजेक्शन फेल हो जाती है.