Indian Railway: सालों पहले चोरी हुआ था समान, अब रेलवे से कर रहा युवक भुगतान की मांग-Indianews

India News(इंडिया न्यूज), Indian Railway: जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने हाल ही में उत्तर रेलवे को एक यात्री के नुकसान को कवर करने के लिए 1.45 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया है, जिसका 2014 में दिल्ली से पटना की यात्रा के दौरान 1.2 लाख रुपये का सामान चोरी हो गया था। इस घटना के पीछे रेलवे की खराब सेवा को जिम्मेदार ठहराया जा रहा है। आइए आपको इस खबर में बताते हैं पूरी जानकारी।

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2017 में हुआ था हादसा

आयोग की अध्यक्ष दिव्य ज्योति जयपुरियार और सदस्य अश्विनी कुमार मेहता की पीठ ने कहा कि रेलवे की खराब सेवा के कारण शिकायतकर्ता को सीधे तौर पर नुकसान हुआ है। 2017 में, तिलक नगर निवासी यात्री अजॉय कुमार ने आयोग से संपर्क किया और आरोप लगाया कि महानंदा एक्सप्रेस में दिल्ली से पटना की यात्रा के दौरान रेलवे अधिकारियों की लापरवाही के कारण उसका सामान चोरी हो गया। यात्री ने दावा किया कि उसके सामान में कपड़े के साथ-साथ आभूषण भी थे। उन्होंने कहा कि उत्तर रेलवे उन्हें चोरी गए सामान की कीमत की प्रतिपूर्ति करने के लिए बाध्य था और इसके अलावा उन्हें हुए नुकसान के लिए 50,000 रुपये का मुआवजा भी देना था।

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10 महीने बाद की FIR दर्ज

रेलवे ने नई दिल्ली रेलवे स्टेशन के स्टेशन मास्टर के माध्यम से कहा कि वह भारतीय रेलवे अधिनियम की धारा 100 के अनुसार बिना बुक की गई या अघोषित वस्तुओं के लिए जिम्मेदार नहीं है। इसमें दावा किया गया कि किसी स्टेशन मास्टर को इस मामले में पक्ष नहीं बनाया जा सकता या सामान के नुकसान के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।
स्टेशन मास्टर ने आयोग को यह भी बताया कि चोरी के 10 महीने बाद एफआईआर दर्ज की गई थी और उपभोक्ता की शिकायत एफआईआर के दो साल बाद दर्ज की गई थी।
आयोग ने शिकायत दर्ज करने में देरी के संबंध में इन तर्कों को खारिज कर दिया और कहा कि यात्री ने शुरू में एफआईआर दर्ज करने के लिए यात्रा टिकट परीक्षक से संपर्क किया था, लेकिन एफआईआर दर्ज करने की स्थिति के बारे में उन्हें कुछ भी नहीं बताया गया था। आयोग ने यह भी कहा कि जब शिकायतकर्ता ने बड़ौदा हाउस में रेलवे पुलिस बल से संपर्क किया, तो उन्होंने केवल चोरी की बात स्वीकार की और एफआईआर दर्ज करने की बात नहीं की।

यात्री की 1.45 लाख की मांग 

आयोग ने उत्तर रेलवे को शिकायतकर्ता को सामान के नुकसान को कवर करने के लिए 1.2 लाख रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया, साथ ही 2017 से भुगतान की तारीख तक 9% ब्याज भी दिया। रेलवे को यात्री को हुई मानसिक पीड़ा, पीड़ा और उत्पीड़न के लिए मुआवजे के रूप में 25,000 रुपये का भुगतान करने के लिए भी कहा गया, जिससे कुल राशि 1.45 लाख रुपये हो गई।