Zepto Delivery Viral Story: मुंबई में एक अनोखी घटना हुई है, जहाँ सुबह 3 बजे दिया गया Zepto का ऑर्डर एक महिला के लिए अलार्म क्लॉक साबित हुआ, जिससे उसकी फ़्लाइट छूटने से बच गई. यह दिलचस्प घटना सोशल मीडिया पर शेयर की गई और कहानी तेज़ी से वायरल हो गई. यह घटना तब हुई जब एक आदमी ने अपनी बहन को जगाने के लिए Zepto का इस्तेमाल किया, जिसका फ़ोन डेड हो गया था और जिसकी फ़्लाइट सुबह 6 बजे की थी.
क्या है पूरा मामला?
मुंबई के रहने वाले ऋषभ अग्रवाल ने LinkedIn पर शेयर किया कि उनकी बहन को सुबह 6 बजे की फ़्लाइट पकड़नी थी. उन्होंने अपनी माँ से सुबह 3 बजे जगाने के लिए कहा था, लेकिन सुबह करीब 3:15 बजे उन्हें पता चला कि उनकी मां का फ़ोन बंद है. उस समय, ऋषभ के पास दो ऑप्शन थे: या तो वह खुद गाड़ी चलाकर परेल से पवई तक का लगभग 40 मिनट का सफ़र करें, या कोई दूसरा रास्ता लें. उन्होंने तुरंत सुबह 3:20 बजे Zepto पर किराने का सामान ऑर्डर किया और डिलीवरी पार्टनर से खास तौर पर अपनी बहन को जगाने के लिए डोरबेल बजाने के लिए कहा. डिलीवरी पार्टनर विकास सिर्फ़ 10 मिनट में, सुबह 3:30 बजे पहुंच गए. उन्होंने यह पक्का करने के लिए कि महिला जाग रही है, परिवार के साथ फ़ोन पर भी लगभग 10 मिनट बिताए.
ज़ेप्टो के अधिकारियों ने भी तारीफ की
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पोस्ट के वायरल होने के बाद, ज़ेप्टो के सीनियर अधिकारियों ने भी जवाब दिया. कंपनी के चीफ़ ब्रांड ऑफ़िसर, चंदन मेंदिरत्ता ने मज़ाक में कहा कि हम अलार्म क्लॉक डिलीवर करते हैं, लेकिन कभी नहीं सोचा था कि हम खुद अलार्म क्लॉक बन जाएंगे. इस बीच, COO विकास शर्मा ने डिलीवरी पार्टनर की तारीफ करते हुए कहा कि उन्होंने अपनी ज़िम्मेदारी से बढ़कर काम किया. दूसरे अधिकारियों ने भी इसे प्लेटफ़ॉर्म के भरोसे और टीम की लगन और कड़ी मेहनत का उदाहरण बताया.
सोशल मीडिया पर तारीफ
इस घटना के सामने आने के बाद, सोशल मीडिया पर लोग डिलीवरी पार्टनर की तारीफ कर रहे हैं. कई यूज़र्स ने कहा कि ऐसी कहानियाँ दिखाती हैं कि इमरजेंसी या मुश्किल हालात में भी जल्दी डिलीवरी सर्विस कितनी मददगार हो सकती हैं. यह कहानी न सिर्फ़ एक अनोखे जुगाड़ (राहत) का उदाहरण है, बल्कि यह भी दिखाती है कि समय पर किया गया एक छोटा सा काम कितनी बड़ी राहत हो सकता है.