कम मिल रहा है राशन, तो ऐसे करें शिकायत, इस नंबर पर शिकायत करने से तुरंत होगी सुनवाई

Ration Shortage: अक्सर आपने राशन वितरण की कमियों के बारे में सुना होगा. कोटेदार अक्सर लोगों से कह देते हैं कि राशन कम है और ये कहकर उन्हें कम राशन दे देते हैं. कई सोशल मीडिया पोस्ट में तो दावा किया जाता है कि कोटेदार राशन वितरण में मनमानी करते हैं या उनसे ज्यादा पैसे ले लेते है. अगर आपके साथ भी ऐसा होता है, तो आप ऑनलाइन इसकी शिकायत करा सकते हैं और आपकी शिकायत न सिर्फ सुनी जाएगी बल्कि जल्द से जल्द उसका निवारण भी किया जाएगा. दरअसल खाद्य और सार्वजनिक वितरण विभाग (Department of Food and Public Distribution) ने राशन वितरण प्रणाली में आ रही समस्याओं को दूर करने के लिए कड़ा कदम उठाया है. साथ ही व्हाट्सएप नंबर भी जारी किया गया है, जिससे उपभोक्ता शिकायत दर्ज करा सकते हैं.

इस WhatsApp नंबर पर करें शिकायत

अगर किसी व्यक्ति को राशन नहीं मिल रहा है या उसे कम राशन मिल रहा है, या किसी अन्य तरह की समस्या को सीधे सरकार तक अपनी शिकायत पहुंचा सकते हैं. आप WhatsApp के माध्यम से भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. उपभोक्ता 9868200445 नंबर पर मैसेज करना होगा. इसके बाद आप शिकायत दर्ज करा सकते हैं. ये सुविधा उन लोगों के लिए आसान है, जो मोबाइल के जरिए ऑनलाइन शिकायत दर्ज कराना चाहते हैं. 

IVRS नंबर पर करें शिकायत

इसके अलावा आप राशन से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए IVRS नंबर 14457 पर कॉल करके भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. इस नंबर पर कॉल करके उपभोक्ताओं को आवश्यक जानकारी देनी होगी और अपनी समस्या बतानी होगी. इसके बाद उस समस्या पर तुरंत सुनवाई की जाएगी. 

ऑनलाइन बैठक

दरअसल भारत सरकार ने राशन से जुड़ी समस्या का समाधान निकालने के लिए साप्ताहिक ऑनलाइन बैठक की व्यवस्था की है. हर दोपहर 3 बजे से 4 बजे तक ऑनलाइन बैठक की जाएगी. इस दौरान लोग सीधे सरकारी अधिकारियों से जुड़ सकते हैं और अपनी समस्या बता सकते हैं. आप dfpd.gov.in/vc-link/en के जरिए इस बैठक में शामिल हो सकते हैं.