Rishika Dutta Video: सोशल मीडिया पर एक वीडियो काफी तेजी से वायरल हो रहा है. इसमें एक महिला जिसका नाम रिशिका दत्ता बताया जा रहा है. वो कहती हुई नजर आ रही है कि वो एक पुणे में एक प्रसिद्ध फ्रेंचाइजी में खाना खाने गई थी. जहांं का पटियाला बनारसी शॉट काफी प्रसिद्ध है. मैंने वहां से क्यूआर कोड स्कैन किया. मैन्यू में से खाना ऑर्डर किया. हालांकि आजकल ये तरीका हर रेस्टोरेंट में अपनाई जा रही है. खाना खाने के बाद वो घर वापस आ गई. घर पहुंचने के बाद अनजान नंबर से उसे रात में मैसेज आया. उसे एक प्रश्न चिन्ह डालकर छोड़ दिया.
जब उसने सुबह उठकर देखा तो उसके होश उड़ गए. दरअसल, मैसेज भेजने वाले ने खुद को रेस्टोरेंट का कर्मी बताया. इसके बाद महिला ने कहा कि उन्होंने कभी भी सीधे तौर पर उस कर्मचारी के साथ अपना फ़ोन नंबर शेयर नहीं किया था, जिससे उन्हें शक हुआ कि किसी ने रेस्टोरेंट के डिजिटल ऑर्डरिंग सिस्टम के माध्यम से सीधे उनकी संपर्क जानकारी हासिल कर ली है.
रिशिका दत्ता ने क्या कहा?
रिशिका दत्ता ने इस बातचीत का स्क्रीनशॉट भी अपने रील में शेयर किया. जिसके बाद लोगों में गुस्सा और चिंता फैल गई. लेकिन जब उसने मैनेजमेंट से शिकायत की. इस व्यक्ति के खिलाफ कार्रवाई करने की मांग की. इसके अलावा, वो अपने वीडियो में आगे बताती हुई नजर आ रही है कि ये घटना 28 अप्रैल को हुई थी और उनके वीडिया बनाने तक यानी 12 मई तक कोई रिप्लाई नहीं आया था. उन्होंने एचआर से लिखित माफीनामा की मांग की थी.
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लोगों की बढ़ी चिंता
जैसे ही वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हुई, लोगों को चिंता सताने लगी. कई यूजर्स ने इस पर अपनी प्रतिक्रिया देते हुए इस घटना को बेहद शर्मनाक, डरावना और ग्राहक के भरोसे का घोर उल्लंघन बताया. कई अन्य महिलाओं ने सोशल मीडिया पर अपनी चिंता व्यक्त की कि कैसे क्यूआर कोड मेन्यू, डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म और लॉयल्टी प्रोग्राम जैसे रोजमर्रा के साधनों के माध्यम से हमारी निजी जानकारी इतनी आसानी से शेयर हो जाती है.
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रेस्टोरेंट का स्पष्टीकरण आया सामने
सोशल मीडिया पर यह घटना सामने आने के बाद रेस्टोरेंट ने एक स्पष्टीकरण जारी करते हुए कहा कि उन्होंने तुरंत कार्रवाई की है और इसमें शामिल कर्मचारी को नौकरी से निकाल दिया है. उनके आधिकारिक बयान में कहा गया है कि हमें इस घटना के होने का गहरा खेद है. हमने अपनी तरफ से तुरंत कार्रवाई की और संबंधित कर्मचारी को 29 अप्रैल को ही निलंबित कर दिया गया था. ग्राहकों की सुरक्षा और प्राइवेसी हमारे लिए सबसे ज़्यादा ज़रूरी है. हम अपने आंतरिक नियमों को और मज़बूत कर रहे हैं ताकि भविष्य में ऐसी कोई घटना दोबारा न हो.
