गुरुग्राम में देर रात ज़ोमैटो से किए गए एक ऑर्डर ने उस समय अप्रत्याशित मोड़ ले लिया जब एक ग्राहक यह पता लगाने के लिए बाहर निकला कि उसका खाना क्यों नहीं आया, और उसने कथित तौर पर पाया कि डिलीवरी करने वाला व्यक्ति उसका ऑर्डर दो लोगों को 100 रुपये में बेच रहा था.
ऋषभ कौशिक ने बताया कि उन्होंने रविवार रात 10:58 बजे ज़ोमैटो के माध्यम से खड़क सिंह दा ढाबा से खाना ऑर्डर किया था, लेकिन ऐप पर डिलीवरी पार्टनर के पास होने के बावजूद खाना उन तक नहीं पहुंचा.
लोकेशन ट्रैक करने पर हुआ खुलासा
ऋषभ ने बताया कि देरी देखने के बाद उसने ज़ोमैटो ऑर्डर ट्रैकर चेक किया और पाया कि राइडर की लोकेशन करीब 40 मिनट से एक ही जगह पर थी. इंतज़ार करने के बजाय, वह बाहर देखने गया कि क्या हो रहा है. X पर अपनी अपडेटेड पोस्ट में उसने दावा किया कि राइडर ने खाना दो आदमियों को 100 रुपये में बेच दिया था.
I ordered from Khadak Singh Ka Dhaba through @zomato at 10:58 PM. Didn’t receive it but the app told me that the delivery guy is nearby. Went to track my order and, instead of finding my food, I found the delivery partner’s location, and apparently, two people were enjoying my… pic.twitter.com/i0EAdY3aib
— Rishabh Kaushik (@RishabhKaushikk) September 6, 2026
ज़ोमैटो ट्रैकर पर उठने लगे सवाल
ऋषभ ने दोनों व्यक्तियों और खाने के पैकेटों की तस्वीरें खींचीं, जो देखने में आंशिक रूप से खाए हुए लग रहे थे. बाद में उन्होंने ये तस्वीरें X पर Zomato ट्रैकर के स्क्रीनशॉट के साथ साझा कीं, जिनमें राइडर की लोकेशन और ऑर्डर की डिलीवरी प्रक्रिया जारी रहने की जानकारी थी, जबकि उन्हें अभी तक अपना खाना नहीं मिला था. ज़ोमैटो के संस्थापक दीपेंद्र गोयल पर निशाना साधते हुए ऋषभ ने लिखा: “डिलीवरी पार्टनर का आइकन 40 मिनट से एक ही जगह पर रुका हुआ है. @deepigoyal, यह अब सिर्फ फूड डिलीवरी नहीं रही. यह तो पूरी तरह से फूड शेयरिंग इकोनॉमी बन गई है.” इस पोस्ट पर अन्य ऑनलाइन यूजर्स की प्रतिक्रियाएं भी तुरंत आने लगीं, जिनमें से कई लोगों ने देर रात भोजन की डिलीवरी में देरी से संबंधित अपने अनुभव और चिंताएं साझा कीं. कुछ ने सुझाव दिया कि देर रात ऑर्डर करते समय ग्राहक कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प चुनें ताकि ऑर्डर न मिलने की स्थिति में संभावित समस्याओं से बचा जा सके. इस घटना ने ऋषभ के ज़ोमैटो ऑर्डर को सोशल मीडिया पर वायरल कर दिया है, और स्क्रीनशॉट और तस्वीरें चर्चा का केंद्र बन गई हैं.