दुनिया की दिग्गज टेक्नोलॉजी कंपनी Microsoft की कई सेवाएं शुक्रवार, 13 नवंबर 2026 को बड़े ग्लोबल आउटेज का शिकार हो गईं. इस तकनीकी खराबी के कारण दुनियाभर में हजारों यूजर्स को Outlook, Microsoft Teams, OneDrive और Microsoft 365 जैसी सेवाओं का इस्तेमाल करने में परेशानी हुई. कई यूजर्स न तो अपने ईमेल अकाउंट खोल पा रहे थे और न ही जरूरी फाइलों और ऑफिस एप्लिकेशन तक पहुंच पा रहे थे. यह समस्या 12 नवंबर से शुरू हुई थी और शुक्रवार तक जारी रही.
Microsoft Global Outage: कौन-कौन सी सेवाएं हुईं प्रभावित?
Microsoft के ग्लोबल आउटेज का असर कंपनी की कई लोकप्रिय सेवाओं पर देखने को मिला. इनमें प्रमुख रूप से शामिल हैं:
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Outlook: यूजर्स को ईमेल इनबॉक्स खोलने, मेल भेजने और प्राप्त करने में परेशानी हुई.
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Microsoft Teams: कई यूजर्स को मीटिंग और कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ा.
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OneDrive: क्लाउड में सेव फाइलों तक पहुंचने में दिक्कत आई.
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Microsoft 365: Word, Excel और अन्य ऑफिस सेवाओं के इस्तेमाल पर असर पड़ा.
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Microsoft Copilot: AI आधारित सेवाओं और कुछ इंटीग्रेशन में भी परेशानी देखी गई.
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OneNote और Microsoft To Do: इन सेवाओं में भी कुछ यूजर्स ने समस्याएं रिपोर्ट कीं.
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector पर भी बड़ी संख्या में यूजर्स ने शिकायतें दर्ज कराईं. रिपोर्ट के मुताबिक, इस तकनीकी खराबी का असर 74 देशों में देखा गया.
आखिर क्यों ठप हुईं Microsoft की सेवाएं?
Microsoft के मुताबिक, कंपनी के कुछ सर्वर अचानक ऑटोमेटेड हेल्थ चेक में विफल होने के बाद अनुपलब्ध हो गए. इसके चलते बाकी सर्वरों पर अतिरिक्त लोड बढ़ गया और यूजर्स को कनेक्टिविटी से जुड़ी समस्याएं आने लगीं.
कंपनी ने प्रभावित सर्वरों को रीस्टार्ट करने और नेटवर्क कॉन्फिगरेशन में बदलाव वापस लेने जैसे कदम उठाए. हालांकि, शुरुआती सुधार उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर पाए. Microsoft ने सेवाओं को सामान्य करने के लिए वैकल्पिक तरीके अपनाने की बात कही.
क्या साइबर अटैक की वजह से हुआ आउटेज?
Microsoft के एग्जीक्यूटिव वाइस प्रेसिडेंट चार्ल्स लामाना ने स्पष्ट किया कि यह आउटेज किसी साइबर अटैक के कारण नहीं हुआ है. कंपनी की तकनीकी टीम समस्या को ठीक करने और प्रभावित सेवाओं को दोबारा शुरू करने में जुटी है.
कब तक ठीक होंगी Microsoft की सेवाएं?
Microsoft ने कहा है कि प्रभावित सेवाओं को धीरे-धीरे बहाल करने की कोशिश की जा रही है. हालांकि, कंपनी ने सभी सेवाओं के पूरी तरह सामान्य होने का कोई निश्चित समय नहीं बताया है. यूजर्स ताजा जानकारी के लिए Microsoft के आधिकारिक सर्विस स्टेटस पेज पर जा सकते हैं.