Zomato Cash on Delivery: से खाना ऑर्डर करने वाले ग्राहकों के लिए काम की खबर है. अगर आप ऑनलाइन पेमेंट की जगह डिलीवरी के समय कैश में भुगतान करना पसंद करते हैं, तो अब इसके लिए आपको अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है. Zomato ने कुछ यूजर्स के लिए कैश ऑन डिलीवरी ऑर्डर पर ‘Pay on Delivery Fee’ लेना शुरू किया है. रिपोर्ट के मुताबिक, कुछ ग्राहकों को यह चार्ज 5 रुपये से लेकर 20 रुपये तक दिखाई दे रहा है.
हर ग्राहक के लिए अलग हो सकती है फीस
फिलहाल ‘Pay on Delivery Fee’ सभी ग्राहकों के लिए एक जैसी नहीं है. अलग अलग यूजर्स को अलग रकम का चार्ज दिखाई देने की बात सामने आई है. हालांकि, Zomato की तरफ से यह स्पष्ट नहीं किया गया है कि यह फीस किन ग्राहकों, किन शहरों या किस तरह के ऑर्डर पर लागू की जा रही है. कंपनी ने इसके लिए कोई फिक्स रेट भी सार्वजनिक नहीं किया है. ऐसे में कैश से भुगतान करने वाले ग्राहकों को ऑर्डर प्लेस करने से पहले पेमेंट पेज पर अंतिम बिल जरूर देखना चाहिए. हो सकता है कि खाने की कीमत के अलावा इस विकल्प के लिए अतिरिक्त शुल्क भी जुड़ा हो.
ऑनलाइन पेमेंट करने पर बच सकता है एक्स्ट्रा चार्ज
अगर आप Zomato पर UPI, कार्ड या किसी अन्य ऑनलाइन पेमेंट माध्यम से भुगतान करते हैं, तो इस खास ‘Pay on Delivery Fee’ से बच सकते हैं. यानी कैश ऑन डिलीवरी की जगह ऑनलाइन पेमेंट करना इस अतिरिक्त शुल्क से बचने का आसान तरीका हो सकता है. हालांकि, इसका यह मतलब नहीं है कि ऑनलाइन ऑर्डर पर कोई अन्य शुल्क नहीं लगेगा. ऑर्डर के हिसाब से प्लेटफॉर्म फीस, डिलीवरी चार्ज, पैकेजिंग चार्ज और टैक्स जैसे दूसरे शुल्क पहले की तरह लागू हो सकते हैं.
छोटे ऑर्डर पर ज्यादा महसूस होगी जेब पर मार
कैश ऑन डिलीवरी की यह अतिरिक्त फीस खास तौर पर छोटे ऑर्डर करने वाले ग्राहकों को ज्यादा प्रभावित कर सकती है. मसलन, अगर खाने का ऑर्डर कम कीमत का है और उसके ऊपर 5 या 10 रुपये की अतिरिक्त फीस जुड़ जाती है, तो कुल बिल में इसका असर साफ दिखाई देगा. यही वजह है कि कम कीमत का खाना मंगाने वाले ग्राहक पेमेंट का विकल्प चुनते समय कुल बिल पर खास ध्यान दें.
Swiggy पर फिलहाल नहीं है ऐसा चार्ज
Zomato का यह कदम इसलिए भी चर्चा में है क्योंकि उसकी बड़ी प्रतिद्वंद्वी कंपनी Swiggy फिलहाल कैश ऑन डिलीवरी के लिए इसी तरह की अलग फीस नहीं ले रही है. ऐसे में Zomato यूजर्स के बीच इस नए चार्ज को लेकर सवाल उठ रहे हैं. फिलहाल Zomato की तरफ से ‘Pay on Delivery Fee’ को लेकर कोई आधिकारिक जानकारी सामने नहीं आई है. इसलिए ग्राहकों के लिए सबसे जरूरी है कि ऑर्डर कन्फर्म करने से पहले पेमेंट पेज पर पूरा ब्रेकअप जरूर जांच लें, खासकर तब जब वे कैश ऑन डिलीवरी का विकल्प चुन रहे हों.
